评论(12)
-
今年年初订了阿波罗的冲淋房,到3月6日让厂家送货,谁知道,工人在搬上楼的时候,玻璃莫名的粉碎了,可能是自爆情况吧!! 我们也不在意,因为钢化玻璃存在自爆的几率,厂家也不须赔偿,这些都酸了。
和工人说好 ,尽快发一块玻璃过来。随后也和当时订货的真北路美凯隆 联系过,让他们抓紧,因为我们急着搬进去。
随后,我每周2个电话打去催,也没有回音,敷衍说,我帮你催催。态度还是不错,就是不知道有没有行动。直道3月16号,我打去催以后,给我回电说,“货已经到上海了,售后要登记什么的,这两天就会联系你的,这周可以安装了。”
谁知道,等到周日也没有电话,再去催。
周一再催,不催还是没有回音,答复说:厂家没有发货,就算发货也要2周,现在把样板拆给我,这周给我解决"
天哪!这叫什么事呀!我等了2周,你货也该送到了吧!!
就算 不送到,你也不应该欺骗消费者!
我是搬新家,坚决不用样板!
对于售后的服务以及解释,很不满意!这样的服务,我觉得还是算了吧!
所以提醒各位!!
我要将投诉进行到底!
讨一个说法!