陈任远谈设计管理：设计公司如何运用自动化管理体系

 

 

设计师陈任远

 

　　日前，中华室内设计网刊发的专访文章——《陈任远：一位深圳室内设计师的十年飞跃》，引发了诸多网友的广泛关注，他的成长经历更让一些年轻设计师产生了对自己人生规划的思考。

 

　　除了自身作为一名室内设计师的成功，同时，陈任远还创办了自己的任远室内设计公司，而据他透露，今年公司除了继续做好设计，另一个重要的计划就是进一步调整团队的管理模式，为今后的发展打好基础。那么，作为团队管理者，敢于尝试的陈任远又有哪些自己的想法?

 

　　设计师档案：陈任远，深圳市任远室内设计有限公司负责人、深圳瑞和建筑装饰股份有限公司设计总监、香港大木室内设计顾问有限公司设计总监。法国国立工艺学院(CNAM)硕士。深圳市室内设计师设计师协会常务理事、IFI国际设计师协会深圳专业委员会副会长。曾获2009国际建筑景观室内设计大赛特等奖、2008第七届中国国际室内设计双年展金奖、2008年中国室内设计大奖赛一等奖等奖项;获2008年度金羊奖中国十大室内设计师，2008年度深圳最佳室内设计师等荣誉称号。

 

　　把每个项目做好就算成功

 

　　介绍一下您最近正在做的一些项目?

 

　　现在我有两个项目在做，都比较有特色。一个在楚雄的彝族自治州，叫彝王饭店，是新建的中式古建筑。另一个项目是成都的非物质文化遗产公园，里面包括广场、展览馆、休闲区，还有一个地标塔等等。这是个很有探索性的项目，之前我们做的博物馆、展览馆都是有实物展示的，而这个非物质文化展馆要通过你的设计再现它的文化，通过不同的形式、手法来展示它“非物质性”的文化。

 

　　您在酒店、办公空间、大型公共空间方面都有很多优秀的作品，以后会不会重点侧重某些领域?

 

　　我们团队的重点以后会放在酒店上，也会有选择地做一些商业空间、文化空间的设计。我们不会要求项目的数量，因为时间和精力都是有限的，一年以四五个项目为主打，其实只要把每个项目做好就算成功了。

 

　　在酒店设计领域，您认为未来的发展趋势是什么?

 

　　如果是从室内设计专业角度来讲的话，我觉得是个性化、专业化以及生态化。现在顾客希望到酒店有更多的体验感，而不是像以前那种一成不变，所以个性化是个趋势;第二是专业服务，我们可以转向专业市场，从这个角度来看酒店会更有发展;第三是生态化，绿色、环保概念被引入，越来越注重体现自然，国外的酒店都很注重环保，国内在这方面的意识还有很大的提高空间。

 

　　不断充实自我，才会有源源不断的好创意

 

　　您刚刚说一年做的项目不会很多，但是每个项目都会花很多的时间和精力，那么花费的精力表现在创意灵感上，要怎么去保证每个项目都有好的想法?

 

　　知识永远都是不够用的，所以我觉得不管是谁都必须要不断给自己充电，不断去学习。我已经读了三个班了，清华大学室内设计高级研修班、法国国立工艺学院工程与设计管理的硕士学位，去年刚读了清华大学的酒店设计专业，不断地充实自己的知识面。我也会到不同的国家游历，像欧洲、东南亚、美国、日本、迪拜，基本上每年都会安排一到两次出国考察，去看看国际上的设计作品，培养自己的这种国际化视野。你要拉近和境外设计师的距离，至少要去看看人家的设计。前不久到了美国洛杉矶，这里是全球酒店设计水平比较高的地方，我们去HBA全球总部专门和他们交流，了解他们公司的状况。只有了解了，你才有机会提高、发展，不仅对你的设计思维方式会有所提高，而且对以后团队的发展也是有利的。这些是我们学习的主要途径。要是有好的学习环境、机会，我就会继续去深造;另外，参加一些学术活动，这对自己而言是个很好的资讯来源，也是很好的开拓自己眼界的途径。

 

　　08年您拿了好几个重量级的奖项，包括中国室内设计大奖赛的一等奖、第七届中国国际室内设计双年展的金奖等等，我印象特别深的是以春夏秋冬四季为设计概念的一个办公空间设计，给人耳目一新的感觉，获奖给您带来的影响大吗?您自己怎么看这些奖项?

 

　　其实奖项的意义就是对你做专业事情所付出的努力，并不断提升的一种肯定，你在做设计的过程中会让自己的思想沉淀下来，不断结出果实，再让我的团队更有生命力，不断地延续。设计师要不断沉淀东西，不要急于求成，不要追求数量，否则对团队来说是不利的。因为人的精力和时间都是有限的，如果你能把每个项目做好，即使表面上看你是少挣钱了，但是从长远看，这对你今后的发展是很有利的。我一直都相信稳扎稳打、厚积薄发。

 

　　我在做获得中国室内设计大奖赛一等奖的那个办公空间项目的时候，就希望能沉淀出东西来，我一直在想，怎样把思维拓宽?不仅仅是技术手法，还要有更多的联想，横、纵向拓宽。现在很多刚出来的大学生没有想法的时候，就会照搬书上的东西，不知道怎么去融会贯通，甚至有时候设计的东西是不协调的，这个风格搬一点，那个风格搬一点，缺乏项目的整体概念。我们希望把思维拓宽，然后再来沉淀这些基础性的东西，这样两方面相结合，会走得更加快一些。

 

 

　　向西方学习设计团队的管理经验

 

　　据了解，您的公司在管理过程中采用了ISO9001：2000品质管制体系等一系列国际标准。听到这么多管理体系，有人就会疑惑，作为一个设计公司，这种管理方式会不会显得比较死板?这样管理给公司和客户带来的好处是什么?

 

　　这是特殊情况，我们和瑞和装饰合作了那么多年，那它是百强企业，本来就有一套管理体系，我们合作就要求我要去学习这些东西，我觉得是有价值的。其实这些管理体系从国外引进来，我们不能只是照搬，要会利用，国内的情况和国外是不一样的，要具体问题具体分析，当然里面很多质量管理、安全管理、环保的概念都可以用得到。比如说要求我们的办公室要节约资源等等，这些都是有价值的、经过筛选的。

 

　　您的公司是以设计师事务所的形式开展，那么在团队的管理和合作方面，您有哪些好的经验分享?

 

　　我会经常思考，也花了很多精力在团队的合作发展方面。我一直认为人的心境决定了眼界，你的思想不一样，感悟也是不一样的。我现在给整个团队的方向就是尽量地实行双休，当然现在还是有加班加点的情况，但这不是我的发展方向，我希望以后大家能获得相对有节奏、有品质的工作、生活方式。我比较羡慕西方的工作方式，西方的员工流动性相对会小一些，他们能沉得住心，在一个地方从实习到工作可以达到十几年，甚至有的设计师会终身为一个公司服务，和公司一起成长，这样才能成为一个比较有凝聚力、优秀的、成功的团队。而国内的这种环境相对浮躁一点，跳跃性较大，那么对整个团队的建设是有影响的。这是一个社会现象，一个公司要想改变这一现象很难，但是我会去做点事情。怎么样去调整团队，增强凝聚力，这是我最近很看中也是很重要的一项工作，也就是设计师事务所的概念吧。我希望有好的设计师资源可以融入到我们的团队来，我作为主导，大家合伙，共同努力，找到合适的契合点，这样团队就可以走得更远。

 

　　好的设计公司有责任去培养实习生

 

　　7月份又到了各大高校学生毕业之时，一大批社会新人刚刚加入到这个行业中，对于他们，您有什么样的建议?

 

　　其实我们公司现在就有2个实习生，刚从学校毕业。我去美国HBA考察回来之后，对实习生的想法有所改变。HBA公司的培养模式也是从实习生开始，他们每年会招收刚毕业的大学生来培养，并且同样会给他们展示自我的机会。只要你认真努力地去做，同样有机会做到团队的总设计师，他们会以梯队模式来管理，从设计师助理，到设计总监、总设计师。你从最基础的开始做，有一天你总会成长的。但是他们的环境和我们不一样，他们也愿意沉下来好好学点东西，而我们国内设计师相对浮躁一点，但不管怎样，我觉得好的设计公司就应该有责任感去培养应届毕业生;他们的心态浮躁，就帮助他们把心态调整好，不能去抱怨社会。我们要教他们设计，还要教他们做人做事，这更重要，如果一个人的心态不好，即便你的能力很好，我觉得对社会有可能是负面的影响。

 

　　我现在带的这两个实习生还是很不错的，即使现在的能力还是有点欠缺——我教他们技术性的东西，还教他们做人做事的心态。另外我希望让他们去锻炼，找到非工作状态下的一种凝聚力，大家在一起能很开心地合作。虽然实习生的能力现在不够，但我还是会让他们去做一些事情，不断锻炼他们，让他们能找到切入点去发展，激发他们的思维，以后也会根据他们的状况不断地调整，然后尝试去做一些项目。

 

　　很多东西是需要去尝试的。以前不愿意招实习生是觉得培养一个人需要很多的时间和精力，有时候要5—6年的时间才可以真正去做项目，但是现在我的观念改变了，愿意去培养这样的实习生，也给他们以空间和机会。这是我最近一直在做的团队的影响力和团队的文化。

 

　　您在招聘实习生的时候最看重个人的哪些品质?

 

　　一是做人诚恳，这是我们团队的一个基本要求，要能够很踏实、很诚实，能认认真真地，沉得下心来做事，这是一个好的团队形成的必经之路。我们现在这几个实习生都做得比较好，做事踏实，做人实在，我对我们的设计师也是这样要求的。当然，对实习生的专业技术方面要求不是很高，但是我希望他们有悟性，这是有差异的，有的人思维相对会活跃、开放点，有的就会保守点，我现在更多的是激发他们的思维，让他们把思维放开，不要受太多的局限，这可能是我现在主要侧重的方向。

 

　　不断尝试的管理体系创新

 

　　公司今年有什么发展计划?

 

　　其实我们不会把计划定得太大，做好手头上的每个项目是我们一直的原则。今年最重要的还是在团队的管理上，我会不断调整管理模式，不断地完善制度，让公司的管理架构更加成熟。这个架构建立后，我希望我们公司能够更加合理地利用资源，从原本比较松散的管理向系统化发展，我现在正在请人研发建立一套自动化管理体系。可能大家不太理解，设计师的职业会相对比较自由化一点，为什么要建立自动化的管理体系?我这个办公自动化不会给设计师设置条条框框，但是会有一个指导方向，“无规矩不成方圆”，不能过于松散。运用这种模式之后，当团队人员越来越多的时候，它可以作为硬件支持，使得我们的工作效率越来越高。

 

　　我在不断摸索的过程中觉得这个是可行的，像我们做很多项目的时候也会发现，有的设计公司刚起步的时候，很大程度是靠领队设计师掌舵，指导下面的设计师，可是当公司越来越大，精力就有限，这样就会出现同一个设计公司做的项目，会因为设计师的不同而使得作品优劣不一，这样对整个公司团队就很不利。那么我现在研究的这套软件就是解决这个问题，提高设计效率，同时也提醒设计师在做项目的时候要记住哪些东西，不能遗漏哪些事项。对于刚起步的设计师，把设计流程、注意事项都量化到细节，做项目的时候就会更加到位，运作得比较扎实。前期的每一步都做好了，对于激发设计师的灵感是很有帮助的。我希望这样的一个自动化体系能够给我们团队带来效益，也希望我们能走在前面，把这个体系做好，从而对这个行业的发展起到一定的作用。

 

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