涂料销售骗术多 “四大坑爹术”露面

　　坑爹术一：环保油漆能“去甲醛”、“净味”，可信吗?

　　专家：不要相信广告中夸大的各项功能，很多概念，纯属宣传

　　如今的油漆广告随处可见“醛净”、“去甲醛”、“净味”……是不是真的用了去甲醛的高科技涂料就可以今天刷好墙明天就入住?据上海市环境保护产业协会发布最新的研究报告，很多去甲醛涂料产品的广告都有夸大宣传、误导消费者的嫌疑，用了环保涂料不等于就是进了“保险箱”，甚至有不少打着“绿色环保”旗号的涂料，用的很可能是一些低劣的化学合成物质，并有可能重新产生其他污染。

　　一位网名叫“豆腐西施”的网友投诉说，买了某品牌油漆，说是可以净味，去甲醛。涂了之后家里确实没有刺鼻的味道，但请了测甲醛含量的公司来家里检测，发现家里甲醛含量严重超标，墙壁的甲醛含量也不合格。专家告诉他：这些涂料采用的是“伪净味”技术，即用香精的气味覆盖了乳液原本刺鼻的味道。香精虽然可以把气味覆盖，但并不代表空气中就没有有机挥发物等物质的存在，因此刚刚装修好一定要保证室内通风时间足够，否则隐匿的气味会不知不觉成为“健康杀手”。

　　某艺术涂料总经理王庆同告诉记者：“消费者在选购涂料产品时一定要多了解。了解一个品牌中各种档次的产品，将高档与低档产品进行比较，了解其差异性，不要盲目地认为大品牌的产品全都是好产品，都有高低档之分。不要过分相信广告宣传中夸大的各项功能。很多概念，纯属宣传。比如“竹炭净味”。试想涂料一经涂刷马上干了怎么净味。好产品可以从手感，遮盖率，硬度，耐污性等方面多考虑。理性消费，不要被所谓的光环影响(如品牌、概念、承诺)。”

　　坑爹术二：油漆需底漆面漆搭着用刷的遍数越多越好?

　　专家：业主多用油漆油木工“偷梁换柱”多拿回扣

　　有很多业主反映在装修的过程中，油木工除了极力推荐自己熟悉的品牌油漆之外，对于如何能增加业主购买油漆的数量，也是费尽心机。油漆理论上都有使用的数量，有的油工尽量多开材料，材料买回来以后个别油工会偷工减料，该刷五遍的他刷四遍，多余的油漆有少数师傅就会想起了办法，油工会事先准备几个与业主家所购买的品牌油漆一模一样的空桶，替换掉业主家没用完的油漆。

　　对于这些被替换掉的油漆如何处理，目前主要是两种途径，一种是他拿了业主的油漆之后再交给经销商，然后换回相应的钱数;再一种就是他一直积攒着这个油漆，当有一天遇到那种可以自己包工包料的油工活时就拿出来派上用场了，巧妙实现“偷梁换柱”。

　　业内专家告诉记者，业主不要片面听取油漆工师傅的话，可以多询问身边的朋友和邻居，先了解一平方面积大概需要多少油漆，初步做到心中有底，然后可以去市场上多问几家涂料品牌，经过多次比较后，对油漆数量会有个更准确的认识。当然也可以上专业的装修网站，发帖询问，相信会有一些专家给到正确的意见。

　　坑爹术三：质量不过关，认证证书有猫腻

　　专家：符合国家标准并不等于是环保产品

　　一位刘先生在购买油漆前，仔细察看了产品的外包装，上面明确标示着“经过国家认证”、“达标油漆”、“无毒、无味，可放心使用”等字样。但结束，房子里的气味一个月也没有散净。他在房间里面住了一夜，身上便出现了很多红色疙瘩，到医院检查才知道是油漆过敏。

　　据了解，市场上部分商家展示的各种认证证书，存在着种种“猫腻”。质监部门有关人士介绍，符合国家标准并不等于是环保产品。国家标准只是最基本的质量要求。而“绿色标准”要比国家标准严得多。一些商家利用消费者对于“国家标准”与“绿色标准”两者的模糊理解来牟利，更有甚者利用各种所谓的“绿色产品推荐证书”蒙骗消费者。实际上，绿色环保产品应该由国家认证认可监督管理委员会确认，而不是任意机构就能包办的。

　　据悉2010年国家质检总局通报了202种合成树脂乳液内墙涂料产品质量监督抽查结果，13种产品不合格被曝光。产品质量不合格的主要原因是：游离甲醛、耐洗刷性、对比率不达标。

　　有关人士建议，消费者在购买时要认清“十环”图标，这也是鉴别“绿色产品”最简单的方法。同时最好到一些大品牌的专卖店购买环保漆。一般环保型油漆由于选用进口原料配制，亮光漆色泽水白、晶莹透明;亚光漆呈半透明轻微浑浊状，无发红、泛黑和沉淀等现象。此外，环保型油漆气味温和、淡雅，芳香味纯正;劣质漆一打开漆罐，就散发出一股强烈的刺鼻气味或其他不明异味。掌握了以上鉴别方法，消费者就会洞穿商家的各种促销迷雾，买到真正的环保油漆。

　　坑爹术四：只销售不服务

　　专家：尽量选择名牌产品，当面要求“上门指导”

　　在对数百位网友的调查中发现，大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果，而忽略了服务。因此很多涂料企业在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。这导致的后果是，用了一段时间后当墙体出现掉色、掉粉等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

　　针对这种专家提醒消费者：在经济条件允许的条件下，尽量选择名牌产品;在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。

　　据调查，发现有14.3%的消费者都知道涂料行业骗术多令人担忧。涂料，是家庭装修中一个重要的主材。在一般家庭装修中，涂料的支出只占整个装修费用的5%左右，而却占整个装修面积的80%，100%决定着整体装修效果和居室环境，直接影响到家人健康。

　　但是，涂料市场仍充斥着各种各样的骗术，不具备涂料知识的消费者很容易被蒙骗一不小心就被“坑爹”了。所以消费者一方面要提高自身的警惕，另一方面涂料企业也需自律，多务实，少炒作，多提升产品质量，少一些假噱头。

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