成都老牌家居卖场关门 因营销不够好
“再见了创美”。近日,创美家居的一名工作人员将自己的QQ签名变成了如是内容。而签名中所提及的“再见”,指的是创美家居金沙店已于今年1月16日正式关门歇业,她已经拿到了应有的赔偿,准备春节之后重新找工作。据成都商报记者了解,这是创美家居继前年玉带桥店关门后,再次关店歇业。至此,创美家居这家成立于1997年的成都传统老牌家居卖场走过了18个年头,如今在成都的两家门店均已关门歇业。
前年玉带桥店关门歇业
前年,创美家居玉带桥店关门歇业。对于其中缘由,创美家居有关人士在接受成都商报记者采访时表示,“虽然暂时关门了,但现在那个地方好像还在我们手上,也没做其他方面的经营。”不过,时至今日,创美家居玉带桥店也未开张营业。对此,曾在玉带桥做过多年家具生意的知情人士曾向记者表示,创美家居玉带桥店关门,主要是合约到期,房租上涨双方未谈拢等原因造成的。该人士进一步透露,创美家居玉带桥店经营面积大概6000多个平方米,租约到期后,业主方提出了涨租金的要求,虽然不清楚双方租金到底多少,但上涨幅度可能超过了200%。
现场
热闹不再人去楼空
本周一,成都商报记者来到位于西三环内侧的创美家居金沙店,同处一个商圈的西单商场和百安居都在正常营业,但相邻的创美家居,玻璃大门上贴的两张告示非常显眼。位于上方的一则公告称,因商场业务调整,将于2015年1月16日起暂停营业,从即日起各品牌家具进行特价销售,落款时间为2014年12月23日;位于下方的通知则是告之顾客,商场将进行内部装修,停止营业,具体开业时间另行通知,落款时间为2015年1月16日。
在创美家居门口的巨大LOGO下,还贴着一个横幅“创美双节特惠来袭”,活动时间是2014年12月13日~1月3日。在横幅下面,记者碰到正在扫地的张大姐。张大姐告诉记者,上个月她的很多朋友都来这里抢打折商品,自己也抢了一对抱枕,只花了10元钱,“上个月打折的时候这里好热闹,几年都没有看到这么多人了。”
推开一扇玻璃大门,记者进入商场一楼。在一楼中庭,地上到处是垃圾,两个小孩在玩商家撤场时留下的气球。小孩的家长告诉记者,他们住在附近,看到门开着就带小孩进来玩,商场什么时候关门的也不太清楚。成都商报记者发现,商场一共四层楼,入驻的商家全都搬空了。记者走上四楼,来到位于楼层一角的商场办公室,发现办公区的大门被铁链锁住,前台的桌子被丢在墙壁一侧,透过玻璃门,办公区里一片狼藉。
物业方
房租到期是否续约不清楚
随后,成都商报记者来到商场的物业管理方———成都恒艺物业管理有限公司,在二楼办公室,对于创美家居关门歇业一事,一工作人员表示,“是不是出租给其他人,还是和创美继续合作,这些都是老板亲自决定,我们不太清楚,反正创美家居也没欠我们的房租。你们可以等到三四月份再过来看看。”
之后,记者又电话联系到了创美家居商场的物业方川宏金沙,在得知记者想了解创美家居的营业情况后,川宏金沙的钱主任表示,自己对此事并不了解。随后记者又拨通了川宏金沙另外一位负责人姚主任的电话,姚主任表示创美家居租赁期到期,至于双方是否续租,现在不好回答。据成都商报记者了解,创美家居此前和川宏金沙签了一个为期10年的合同,现在合同到期了。
创美员工
老板已经给了赔偿
据创美家居员工透露,商场在1月16日关门后,他们上班还上到了1月底。“老板当时给大家开了一个会,告诉我们商场关门了,暂时还不清楚是否继续做下去。老板说,创美家居虽然关门了,但创美家居这个品牌还存在。年前大家还会吃一个团年饭,也可以说是散伙饭嘛,毕竟大家在一起工作很多年了。”
该员工表示,尽管商场关门了,但善后工作还是做得比较好。公司根据员工在商场的工作时间,按照国家的有关规定进行了赔偿,赔偿金也都打给了个人。“对商户的补偿也比较好,从撤场开始,没有一家商家吵闹,甚至有一家商户与商场有房租纠纷问题,最后也妥善解决了。”
对于商场为何关门歇业?该员工告诉记者,“商场生意其实一直不是太好,也发生过商户拖欠商场房租等问题。现在房租到期了,可能老板有新的考虑嘛。”
记者数次拨打创美家居老板的电话,但均处于无人接听状态。随后,记者辗转联系上一位与创美家居老板熟识的人士。该人士告诉记者,“创美家居老板近日已动身去美国,春节估计会在那边过,创美也打算结束了”。
同行和商家
模式受阻营销做得不够好
据同在金沙商圈的百安居建材超市工作人员透露,创美家居的管理团队在去年12月左右就开始陆续撤出,1月就只剩一些工作人员善后。虽然创美家居与百安居隔墙而邻,且同属家居消费链,但经营情况却大不相同。随着金沙商圈的成熟,百安居金沙店的客流和客单都逐年上升,而创美家居却很难满足装修之后客户采购家具一站购齐的需求,很多在百安居装修的客户都舍近求远到选择更丰富,配套更齐的家具商城选购家具,卖场规模、家具品类和品牌配置不齐,在一定程度上制约了创美家居的发展。
创美家居金沙店关门歇业,此前入驻的商家有什么看法呢?据在创美家居经营多年的丁小姐称,她代理的品牌在创美的销售情况确实大不如从前。李小姐代理的两个品牌在创美占据较好的地理位置,一个在1楼,另一个在3楼,但旗下两个品牌的销量与同城另一个商场相比,一直保持着30%以上的差距。从她的角度来看,生意不好最大的原因是卖场的营销和宣传做得不够好,促销活动也一成不变,“拿最简单的例子来说,经常有出租车司机弄不清楚金沙创美家居的位置,而对红星美凯龙,富森美家居位于城南城北有几个店搞得清清楚楚。这一点让在创美经营多年的品牌商家非常困扰。”
不过,据成都商报记者了解,创美家居内同样也有经营不错的商家。据光明家具的黄总介绍,创美家居金沙店一直是光明在成都的主力销售店,这次暂时结束经营也是因为房租原因没有和大房东谈好。金沙是个好地方,如果有机会,光明家具还会再次通过其他方式进入金沙商圈。
来源:成都商报
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