云设计师操作指南与规范 - 第一章
第一章：接单平台简介
1.1 平台宗旨：
酷家乐基于已有的云设计工具以及招募的优质合作设计师，让设计师运用云设计工具，并结合自身的沟通能力、现场施工经验、效果图表现能力为业主提供更高效更高性价比的设计服务。让每个人享受设计带来的美好生活。
1.2 服务内容：
现平台共提供4类设计套餐类型，包括平面布局设计、客餐厅设计、全屋设计、自定义设计等。设计师根据业主所选套餐类型为业主提供相应的设计服务。
1.3 平台联系方式
1.3.1 工作人员职责分布：
1.云设计工具使用问题或bug，请在微信群或QQ群中 @ 拓海 ，或联系网站客服QQ:800020682。
2.平台产品问题或bug，如方案无法交付、方案无法查看、无法评价、修改评价、订单丢失等，直接联系星辰/小羽。
3.延迟交付、失联订单、申请退单、退款订单等特殊情况报备，直接联系星辰/小羽。
4.新设计师开通接单权限、酷币不自动返还、接单过程中遇到困扰、工资核对、申请仲裁等，联系阿舍。
5.投诉升级、发送仲裁文件，联系鱼饼。
1.3.2 工作人员联系方式
网站在线客服（9:00-21:00）：800020682
拓海QQ:849410862
星辰QQ:545913825 微信：kujiale002 电话：15805810064
小羽QQ:672502172 微信：kujiale001/15869192225 电话：15869192225
阿舍QQ:574143007 微信：shizongming35 电话：18658179663
鱼饼QQ:824729517 微信：YBS824729517 电话：18758883033
【相关链接】