装修业主和施工师傅沟通的重要性

02-13发表
万事发生皆有原因,装修也是如此。

今天早上接到一位朋友的咨询,说自家装修进行一半了,不想让现在的这班人干了,想咨询找我们接着干。
我明确的告诉她,我们干不了也没有时间。

问起缘由是做家具的木工根本不和她沟通交流,进场就开始剧板子打柜子,也不问问自己打什么样的,只管自己干,业主还没有问几句就火了,那木工说我干了这么多年就是这样干的,怎么遇到你这样的,把这个业主给气的呀,怎么找到你这样的人。

接着听这位业主说,打的衣柜也是没法用气的要拆掉从新打,什么也放不了没法用。

听她说到这里先不说那家木工手艺怎么样。

首先,他们欠缺的就是在未开始前的沟通交流没有到位,造成师傅按自己意愿干活根本不理会业主的感觉和意愿,业主也没有及时把自己想要的结果告诉到施工人员,至此出现牛头不对马面的事情。

这样的事情在我们队伍里是不会发生的,我们的施工师傅定期进行培训,合格后才能上岗,没有那些个游击习气,无拘无束的态度,有着的是耐心的讲解到底这里为什么要这样做,这样做的好处是什么,有什么坏处,都如实的讲出来让业主自己做出选择,在施工的过程中还会和业主三番五次的交流,最好才做出业主满意的结果。

还有一条是这位业主找的是装修公司,先付了百分之六十的款项根本没有办法有效约束到对方,自然受气也得不到理想的结果,而我们是先施工验收满意合格才付款,活自然干的细,这就是明显的区别。

装修需谨慎选择,有效的沟通交流是满意的基石。

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